Ångra köp

Ångerblankett – Utövande av ångerrätt

Om du vill utöva din ångerrätt kan du antingen skicka ett e-postmeddelande till info@kibushi.se med nedanstående information eller fylla i vår ångerblankett och skicka den till oss via e-post. Ångerblanketten kan du ladda ner via länken nedan.

 

1: Namn

2: Adress

3: E-post

4: Telefonnummer (frivilligt) 

5: Ordernummer

6: Beställningsdatum

7: Datum då du mottog varan

8: Vilken eller vilka produkter du vill ångra

9: Ett tydligt meddelande om att du vill utöva din ångerrätt

Observera: Det är självklart okej att prova halsbandet på ditt djur för att kontrollera att storleken passar. Däremot får halsbandet inte ha använts. Av hygien- och smittskyddsskäl kan vi inte ta emot returer av djurhalsband som har använts av ett djur.

För att en retur ska kunna godkännas ska produkten returneras i väsentligen oförändrat skick. Varan får inte vara använd, skadad eller ofullständig. Samtliga returnerade produkter kontrolleras vid mottagandet. Om vi konstaterar att en produkt har burits eller använts, är skadad eller om delar, tillbehör eller originalförpackning saknas, kan vi inte godkänna returen eller kan ett avdrag på återbetalningen komma att göras i enlighet med gällande lagstiftning.

 

LÄNK till blankett att fylla i


Observera: Enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, utan att ange något skäl. Skicka denna blankett till oss via e-post eller post innan ångerfristen löpt ut.